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莘县人大：创新搭建为民服务“连心桥”

　　近年来，莘县人大常委会以提升人大代表履职能力为主线，以发挥人大代表主体作用为目标，相继实施了“履职下沉第一线，当好民情五大员”闭环工作机制、“3·10—人大代表在行动”人大工作品牌建设等务实创新举措，架起听民意、聚民智、惠民生的“连心桥”。

　　创新工作机制，一“环”闭合为民生

　　莘县人大常委会围绕代表履职方式、问题解决渠道进行探索实践，实施了“履职下沉第一线，当好民情五大员”闭环工作机制，系统建立人大代表履职闭环服务新模式。全县2074名各级人大代表组建起民情员、联络员、转办员、督办员、宣传员五支队伍，按照“发现—反映—转办—督办—反馈”闭环工作流程，把听取诉求与问计于民相结合，将代表在工作室坐班接待群众的履职方式转变为主动下沉。民意反映渠道由“逐级上传”转为“直达督办”，人大代表可通过镇街人大每周一次的“五大员”会议对群众诉求进行分析研判，提出建议后转交相关部门办理，办理结果定期向群众反馈。

　　目前，各级人大代表共收集民情信息2189条，解决了群众在产业发展、民生需求等方面的问题643个，实现代表建议“件件有着落、事事有回音”。

　　拓宽为民渠道，一“室”激起千层浪

　　县人大常委会坚持“工作室建在产业链、代表履职融进产业链”的理念，围绕香瓜产业、化工产业、木材加工、电商发展等重点领域，探索建立了8个县级专业代表工作室，将代表专业特长精准对接产业发展需求，激活助推产业发展的新动能。

　　莘县是农业大县，素有“中国香瓜之乡”的美称，县人大常委会在香瓜种植核心区燕店镇成立了香瓜产业代表专业工作室，将全县种植大户、农业技术专家中的各级人大代表编入其中。驻室代表每月开展“代表乡村论坛”，政府相关部门负责同志参加，在金融助力、技术指导、销路拓宽等方面积极发挥作用，促进全县香瓜产业壮大发展。电商发展专业代表工作室针对农村电商从业者贷款难的问题开展精准调研，县人大常委会联合县农商银行开展服务电商发展授信评估，累计为全县2436家电商平台发放贷款7.54亿元。

　　拓展为民路径，联合履职擦亮新底色

　　注重“常规+特色”管理运行，实行“必选菜单”与“自选动作”相结合，策划开展“3·10—人大代表在行动”系列主题活动，即每周三人大代表进站接待选民群众，每月10日人大代表集中开展履职活动。

　　代表坐班值守听民声。全县各级代表全部编入代表工作室，亮明身份、持证上岗接待群众，每周三固定开展履职活动；工作室详细登记代表接待群众人次、群众意见诉求、推动问题解决及转办情况，加强民意研判分析；对人大代表下沉一线履职情况全面计入代表履职档案，作为检验代表履职成效和连任推荐的重要参考。

　　代表集中行动解民忧。每月10日，县人大常委会按照“就地从便”原则，将行政区域内各级人大代表统一编组、统筹安排，开展视察调研及联系服务群众活动，推动解决群众关心的热点问题。

　　县人大常委会先后集中开展了助力乡村振兴、燃气安全宣传、青少年防溺水安全教育、麦收期间秸秆禁烧等主题活动200余次，累计接待服务群众6万余人次，进一步彰显人大代表的为民情怀。

　　责编：王娜娜 徐榕悦